RCL探偵事務所のHPや調査料金分析、評判、口コミ【相談前に知りたい方へ】

2021年6月28日

「RCL探偵事務所」のWEBサイトについての評価

SSL使用/スマホ対応

SSL
スマホ対応

記載事項チェック

名称RCL探偵事務所(株式会社RCL)
探偵業届出番号第30150137号
住所東京都港区三田2-7-15 ジークレフ三田1F
代表者宗万 恵行
電話番号0120-060-783
個人情報保護方針
調査報告書サンプル
禁止調査事項
顧問弁護士
可能調査浮気調査・不倫調査
家出・人探し・失踪・行方不明
結婚調査
素行調査

備考

芸能リポーターの東海林のり子氏や弁護士の丸山和也氏(顧問弁護士)が宣伝に協力している。

業界団体は「一般社団法人 全日本総合調査業協会」に加盟。

相談方法

電話フリーダイヤル有
メール匿名可、都道府県選択が必要、他にLINE相談有り
コロナ対応有、オンライン面談可能


「RCL探偵事務所」の調査料金・費用

行動調査(浮気調査)

1時間/1名料金5,500円~
最低調査員数記載なし
最低契約時間記載なし
経費経費込み
料金制時間料金制、成功報酬制、パック料金プラン
支払い時期先払いのケース有
税表記税込

時間料金制プランのみ:調査員1名1時間5000円~

所在調査(行方調査)

55,000円~ もしくは 82,500円/1日+基本料金27,500円

その他の調査

結婚前・身上調査: 44,000万円~

備考

調査料金については詳細がほとんど書かれておらず(調査員1名1時間5,500円~のみ、パック料金の場合)、相談して初めて提示されることになります。

結果が出なければ0円、余った時間は払い戻しが可能等書かれていますが、そもそも調査員を何人使用するのか、何時間から契約できるのかがわかりませんので、こういったケースではほぼ最初に高額料金(百万以上)を提示されます。

例え調査が上手く行ったとしても高額の支払いを望まない方は他の探偵事務所にまず相談した方がよろしいかもしれません。

また、所在調査や結婚調査など5万円程度で調査ができることは基本的にありません。特に所在調査について「着手金+成功報酬(もしくは成功報酬のみ)」の記載がない点がマイナスとなります。

HPの総合評価

☆5段階評価

記載事項星4
相談方法星4.5
調査料金星2.5
内容星3
わかりやすさ星3
総合評価17点 / 25点

備考

RCL探偵事務所のウェブサイトはプロの手によってに作りこまれており相談方法なども充実しておりますが、タレントの起用などの宣伝的な派手な要素が多過ぎて余計な情報を詰め込み過ぎている感があります。

またスマホだけに最適化しているため逆にパソコンからは見にくいページがあります。

サイト閲覧者が知りたい肝心の「調査料金に関する内容」が説明不足となっているためこのような評価とさせていただきました。

「RCL探偵事務所」の評判や口コミについて

Googleの口コミ

GoogleMyビジネス登録あり
Googleクチコミ51件 ☆3.8

51件の口コミは探偵としては多く、☆3.8の評価は平均より上ですが、気になる書き込みはこちら。

googleマイビジネスのクチコミより

業界1位の宿命でしょうか同業他社からの嫌がれせと思われる口コミが最近増えています。
RCLではお電話での料金説明は一切行っておりません。

あくまでも、こちらの会社の基準での証拠なので注意が必要です。(こちらの会社の方も弱い内容であることは認めていました)
これで本当に?と聞いても、「こういう契約です」の一点張りで話を聞く耳持ってくれないです。

大金を払うし、クーリングオフもできない契約なので、よく考えられることをおすすめします。

高圧的に足を組んでのけ反って座り、調査員のメモもロクによまず、料金表を投げて見せてきました。料金表もほぼ100万円程度以上。

0円と書いていましたが、よく聞くと非常に高額でびっくりしました。

要約すると以下のような感じです。


業界一位で同業他社から嫌がらせが多いんですよ…
電話で料金(見積もり)について話すことはありません
担当者
担当者
男性
男性

成功報酬制の成功の基準がRCL探偵事務所の基準だった、成功報酬料金は高かった
女性
女性

男性スタッフの態度が高圧的で怖かった…
男性
男性

証拠が取れなければ0円の仕組みがわかってびっくり!

SNS等の評判・口コミ

Twitterより

稼働時間が12時間までしか払えませんでした。金額は32万位です。なけなしでしたが、時間も日付も限定しなければ、見てもらえませんでした。

Yahoo!ロコより

相談に行ったら、捜査するのは早い方が良いからすぐに契約しましょうと切羽詰まっている私に言い寄ってきて精神的にも追い詰められていたために冷静な判断が手来ていなかった私は150万以上も使って依頼したのにファーストコンタクトは撮れておらず、出会って少ししてからの映像から始まるわ、お粗末な編集の調査報告、張っていたのに追えなかったとかの報告の日もあるわで、まるて素人。サギに近いです。調査後は相談員も塩対応になるわで全く良いところが無いです。

浮気調査を依頼し、やっとの思いで密会日を知り、この1回しかチャンスはないと告知したのにも関わらず見失うという有り様。その後は料金が加算され、結局は途中で捜査打ち切り。 証拠も出ず謝りもせず探偵としてのプライドゼロ!担当員も最後は出てこず 人任せ。最初は親切な対応で良かったけど、金が取れないとなれば後は雑な対応。

訪問する前の電話対応や契約時までの対応はとても良かったです。女性カウンセラーが親身になってくれて話を聞いてくれました。 ここなら大金払ってでも任せたいと… 所が2ヶ月後の調査報告はとても雑なものでした。 決定的な報告がなく内容の薄いものでした。 何の効力も発揮しない報告書… 報告後のカウンセリングをしてもらう話でしたがしてくれず… 報告書に関してクレームを言うと、契約時に親身になってくれた女性カウンセラーの態度は変わりました。 脅すような言葉を何度も言われました。

女性
女性
調査後に相談員に塩対応されました…
男性
男性
金がとれないとなれば後は雑ですか…
女性
女性
クレームを言うと女性カウンセラーに脅迫的な言葉を言われました…

yahoo!ロコでは全体8件中3件の書き込みが最低評価の悪評。

口コミに対する返信機能がないため真偽は不明ですが、共通しているのは相談担当(カウンセラー)が契約前は親身な対応、契約後料金を支払った後、調査が上手く行かなかった後に態度ががらりと変わったということです。

備考

RCL探偵事務所は一般的な興信所・探偵事務所より良くも悪くも口コミが多く、それだけ依頼(契約数)は多いと考えられます。

Googleクチコミの書き込みで同業他社の嫌がらせがあるとRCL探偵事務所の担当者が書いていますが、料金については電話で料金説明はしない(実際に相談に行かないとわからない)とも自ら書いているため、ネガティブ書き込みでも料金についてはそれなりに信憑性があると思われます。

またTwitterでは12時間で32万円だったとの投稿があるので1時間計算で約27,000円程かかることになり、やはり相場よりは割高なのでしょう。

料金が高額でも構わないという方はRCL探偵事務所に相談されてもよろしいかもしれません。

あと気になるのはやはり相談担当者の対応ですね。

この記事は2021.05.30現在の評価となります。

探偵さがしのタントくん